常见问题
- 非香港居民可以在香港开户么？
- 为何要提供通讯地址证明？通讯地址证明需要注意哪些事项？
- 开户费用是多少？
- 开设联名帐户有什么要求或限制么？
- 开户资料提交后几天即可进行交易？
- 投资港股有最低金额限制么？
- 网上交易有什么好处？
- 如果已经拥有一个日发的帐户但未开通网上交易，如何申请网上交易？
- 忘记网上交易密码且找回密码安全问题回答失败怎么办？
- 如何进行新股上市认购？
- 保证金帐户何时需要补仓？
- 电汇款项需要注意的事项？
- 如何收取日结单、月结单？
1. 非香港居民可以在香港开户么？
可以，非香港居民开户时只要持有效护照或身份证都可开设香港股票帐户。而开设公司股票帐户，则要视个别情况而定。具体的开户流程步骤请参见开户流程。
2. 为何要提供通讯地址证明？通讯地址证明需要注意哪些事项？
提供通讯地址证明的目的是要确保我司给阁下邮寄的重要文件能够及时准确地送达到阁下手中。
通讯地址证明上必须列有开户人本人的姓名并显示日期。通讯地址证明应为最近三个月的地址证明 (例：信用卡对帐单、电话费或其它公营机构单据)。
3. 开户费用是多少？
不管以何种方式开户都是免费的。
4. 开设联名帐户有什么要求或限制么？
联名帐户只适用于非网上交易。如需开设联名帐户，阁下必须向我司提供香港银行之联名帐户。
5. 开户资料提交后几天即可进行交易？
我司审核阁下的开户资料无误后会在2个工作日内通过信件邮寄或电邮的方式通知阁下开户成功（“欢迎信”）。阁下在帐户开通成功后，便可向自己的资金帐户中转入/汇入资金，资金到帐后便可进行交易（资金到帐的时间取决于阁下汇入资金的方式及汇出行）。关于资金转入/汇入方式，请参见资金提存。
6. 投资港股有最低金额限制么？
没有最低金额的限制。
7. 网上交易有什么好处？
1）不受地域、时间限制，进行网上交易、查帐；
2）方便、快捷、安全、可靠；
3）下单、更改指示等完全由自己掌握；
4）任何时候均可查看持仓情况。
8. 如果已经拥有一个日发的帐户但未开通网上交易，如何申请网上交易？
1） 电话预约或网上预约开通网上交易服务；
2） 由专人指导阁下填写“网上交易帐户”表格；
3） 审核通过后，我司会通过信件邮寄或电邮发出「首次登入帐号」及「首次登入密码」；
4） 阁下需于第一次登入时，使用「首次登入帐号」及「首次登入密码」激活帐号即可。
9. 忘记网上交易密码且找回密码安全问题回答失败怎么办？
1） 立即致电客户服务热线；
2） 我司会通过信件邮寄或电子邮件发出新的用户名和密码到阁下开户时指定的通讯地址或电邮地址；
3） 阁下重新激活帐户后，才能进行网上交易。
10. 如何进行新股上市认购？
1）阁下可致电所属销售主任，通知我司以代理人名义为阁下申购新股。新股申购分融资申请和非融资申请两种。
2）阁下需以个人名义填写新股认购表格进行申请即可。
11. 保证金帐户何时需要补仓？
若实质贷款金额超过我司给阁下的额度，我司将通知阁下补仓(即补回超出公司额度的差数，或沽出等值的股份)，若阁下未采取任何行动，我司有权沽出阁下的持仓股份而不另行通知。(详情请参见“客户协议书”之保证金条款内容。)
12. 电汇款项需要注意的事项？
存款：在填写“银行境外汇款申请书”要特别注意
1）填写我司为阁下在渣打银行开设的专用信托户口的帐户名称及号码
2）填写收款银行帐户、名称及地址
提款：填写客户提款指示需要特别注意
1）填写收款人名称(不可转至第三者)、银行帐号
2）填写收款银行名称、地址及代码（阁下可以到收款银行索要“汇款路径”）
如还有其他问题，阁下可致电到我司，安排专人协助您填写。
联系方式：
客服热线：(852) 3900 1718
或者阁下可以直接拨打专署销售主任的直线电话
13. 如何收取日结单、月结单？
我司会以信件邮寄或电子邮件的方式将每日的成交单据、月结单寄到阁下指定的通讯地址或电邮地址。
